Об утверждении требований к содержанию программы обучения, Правил организации обучения лиц, желающих стать наставниками, и формы сертификата о прохождении такого обучения

В соответствии с пунктом 7 статьи 28-2 Закона Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан", ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить:

1 1) требования к содержанию программы обучения лиц, желающих стать наставниками, согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2 2) Правила организации обучения лиц, желающих стать наставниками, согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3 3) форму сертификата о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками, согласно приложению 3 к настоящему приказу.

2 2. Комитету по охране прав детей Министерства просвещения Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства просвещения Республики Казахстан после его официального опубликования;

3 3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства просвещения Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта приказа.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра просвещения Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

| Министр просвещения Республики Казахстан | Г. Бейсембаев |
|---|---|

| | Приложение 1 к приказу Министр просвещения Республики Казахстан от 29 апреля 2025 года № 90 |
|---|---|

Глава. Требования к содержанию программы обучения лиц, желающих стать наставниками

1 1. Программа обучения лиц, желающих стать наставниками, состоит из восьми модулей и одного тренинга:

1 1) Модуль "Общая информация о наставничестве и его видах";

2 2) Модуль "Особенности воспитания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

3 3) Модуль "Кто такой наставник?";

4 4) Модуль "Особенности подросткового возраста";

5 5) Модуль "Взаимодействие в процессе наставничества";

6 6) Модуль "Конфликты и их решение";

7 7) Модуль "Эмоциональное выгорание и его профилактика в процессе наставничества";

8 8) Модуль "Важные темы в общении наставника с ребенком";

9 9) Тренинг "Школа наставников".

2 2. Каждый модуль содержит видеолекцию и электронное учебное пособие.
На изучение одного модуля отводится не менее одного академического часа в день, один академический час составляет 60 минут.

3 3. Продолжительность обучения лиц, желающих стать наставниками, не превышает двух недель.

4 4. Модуль "Общая информация о наставничестве и его видах" включает изучение следующих тем:
содержание, цели и задачи программы обучения лиц, желающих стать наставниками;
краткосрочные и долгосрочные цели наставничества;
требования, предъявляемые к наставнику;
формы и виды наставничества;
влияние наставничества на ребенка (эмоциональное состояние, коммуникабельность, уверенность, самостоятельность);
сопровождение наставников.

5 5. Модуль "Особенности воспитания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" включает изучение следующих тем:
особенности воспитания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
отсутствие навыков общения;
нарушение привязанности;
последствия психологических травм;
источники напряжения в паре "наставник-ребенок";
процесс привыкания.

6 6. Модуль "Кто такой наставник?" включает изучение следующих тем:
кто такой наставник и как им стать?;
кто может быть наставником?;
обязательные личностные качества наставника;
задачи наставника;
обязанности наставника.

7 7. Модуль "Особенности подросткового возраста" включает изучение следующих тем:
кто такой подросток?;
особенности подросткового возраста;
формирование личности;
самоутверждение и отстаивание личных границ;
способы взаимодействия с окружающими;
конфликтное поведение;
феномен смыслового барьера;
клиповое мышление подростка;
гаджеты в жизни подростка.

8 8. Модуль "Взаимодействие в процессе наставничества" включает изучение следующих тем:
этапы взаимодействия в процессе наставничества;
знакомство наставника с ребенком;
удаленное общение наставника с ребенком между встречами;
углубленный процесс общения наставника с ребенком: обучение коммуникативным навыкам, повышение самооценки, признание самоценности, помощь в освоении навыков, повышающих уровень адаптации, помощь в обучении, профессиональная ориентация;
завершение процесса наставничества над ребенком;
роль наставника в жизни ребенка.

9 9. Модуль "Конфликты и их решение" включает изучение следующих тем:
определение понятия "эмоциональный интеллект";
влияние эмоционального интеллекта на жизнь человека;
взаимосвязь эмоционального и социального интеллекта;
развитие эмоционального интеллекта с помощью сознания;
развитие эмоциональной осознанности;
развитие эмоционального интеллекта с помощью социальной осознанности;
развитие эмоционального интеллекта с помощью управления взаимоотношениями;
использование юмора и игр для снятия напряжения и стресса;
тестирование наставника на самообладание;
ознакомление с техниками снижения и повышения эмоционального напряжения;
выход из конфликтной ситуации.

10 10. Модуль "Эмоциональное выгорание и его профилактика в процессе наставничества" включает изучение следующих тем:
личная история наставника;
стадии и симптомы выгорания;
причины и факторы, влияющие на развитие синдрома выгорания;
профилактика выгорания.

11 11. Модуль "Важные темы в общении наставника с ребенком" включает изучение следующих тем:
определение понятия "важные темы";
что такое психологическая травма?;
как нужно реагировать наставнику на рассказ ребенка о пережитой психологической травме, насилии, жестоком обращении?;
как поддержать ребенка в случае пережитой психологической травмы, насилия, жестокого обращения?

12 12. Тренинг "Школа наставников" (далее – тренинг) проводится после завершения лицами, желающими стать наставниками, самостоятельного изучения программы обучения и включает в себя изучение следующих тем:
знакомство лиц, желающих стать наставниками со специалистами организаций по наставничеству, выполнений арт-упражнений;
опросник на выявление мотивации стать наставником;
изучение особенностей воспитания детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, заполнение опросников;
возможные трудности в процессе наставничества, разбор кейсов;
общение с ребенком, моделирование встреч с ребенком через арт-упражнения;
опыт наставников, презентация историй действующих наставников;
завершение, обратная связь.
Продолжительность тренинга составляет восемь академических часов.

| | Приложение 2 к приказу |
|---|---|

Глава. Правила организации обучения лиц, желающих стать наставниками

Глава 1. Общие положения

1 1. Настоящие правила организации обучения лиц, желающих стать наставниками (далее – Правила), разработаны в соответствии с пунктом 7 статьи 28-2 Закона Республики Казахстан "О правах ребенка в Республике Казахстан" и определяют порядок организации обучения лиц, желающих стать наставниками.

2 2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1 1) организация образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – организация образования, в которой создаются благоприятные условия для воспитания, получения образования с предоставлением места проживания детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей;

2 2) наставник для детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей (далее – наставник), – совершеннолетний гражданин Республики Казахстан, осуществляющий наставничество на основании типового договора о наставничестве;

3 3) организация по наставничеству – некоммерческая организация, осуществляющая на безвозмездной основе на территории Республики Казахстан деятельность по организации наставничества над детьми-сиротами, детьми, оставшимися без попечения родителей, находящимися в организациях образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, достигшими десятилетнего возраста.

Глава 2. Порядок организации обучения лиц, желающих стать наставниками

3 3. Обучение лиц, желающих стать наставниками, осуществляется организациями по наставничеству, а также организациями образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за счет средств указанных организаций.

4 4. Организации по наставничеству и организации образования для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, (далее – Организации) разрабатывают и утверждают программу обучения лиц, желающих стать наставниками, в соответствии требованиями, установленными настоящим приказом.

5 5. Лицо, желающее стать наставником, обращается с письменным заявлением в произвольной форме о прохождении обучения в Организацию и предоставляет следующие документы:

1 1) письменное уведомление органа, осуществляющего функции по опеке или попечительству, о необходимости прохождения обучения;

2 2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);

3 3) заявление о согласии на сбор и обработку персональных данных;

4 4) письменное согласие на диагностику и психологическое тестирование для оценки психологической готовности к осуществлению наставничества (в произвольной форме).

6 6. При предоставлении полного перечня документов Организация проводит с лицом, желающим стать наставником, собеседование и заполняет на него анкету, разработанную и утвержденную Организацией.

7 7. Организация после проведения собеседования проводит с письменного согласия диагностику и психологическое тестирование лица, желающего стать наставником, для оценки психологической готовности к осуществлению наставничества.

8 8. Организация заключает с лицом, желающим стать наставником, договор об обучении, который содержит следующие условия:

1 1) содержание программы, процесс и сроки обучения;

2 2) права и обязанности Организации и лица, желающего стать наставником;

3 3) основания прекращения договора.

9 9. После прохождения обучения в полном объеме лицо, желающее стать наставником, проходит тестирование на интернет-ресурсе Организации, проходной балл которого составляет не менее 70 % от общего количества тестовых заданий.

10 10. При достаточном количестве баллов Организация выдает лицу, желающему стать наставником, сертификат о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками (далее – сертификат) либо электронную версию сертификата посредством отправки на электронную почту лица, желающего стать наставником, в течение 3 (трех) рабочих дней по форме согласно приложению 3 к настоящему приказу.

11 11. При недостаточном количестве баллов Организация в течение 1 (одного) рабочего дня со дня сдачи тестирования дает лицу, желающему стать наставником, мотивированный отказ (в произвольной форме) в выдаче сертификата.

12 12. Организация уведомляет лицо, желающее стать наставником, о предварительном решении об отказе, а также о времени и месте (способе) проведения заслушивания для предоставления лицу, желающему стать наставником, возможности выразить позицию по предварительному решению.
Организация уведомляет лицо, желающее стать наставником, о заслушивании не менее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока рассмотрения заявления.
Лицо, желающее стать наставником, представляет или высказывает возражение к предварительному мотивированному решению об отказе в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения отказа.
Порядок обжалования решения регулируется Административным процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан.

13 13. Лицу, желающему стать наставником, предоставляется возможность повторно пройти обучение и сдать тестирование после прохождения обучения в полном объеме.

14 14. Учет выдачи сертификатов осуществляется Организацией путем их регистрации в журнале учета выдачи сертификатов о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками, по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

15 15. Организация формирует на наставника личное дело, содержащее документы и материалы, свидетельствующие о прохождении им обучения, результаты диагностики и психологического тестирования.

| | Приложение |
|---|---|
| | к Правилам организации |
| | обучения лиц, желающих |
| | стать наставниками |
| | форма |

Глава. Журнал учета выдачи сертификатов о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками

| № п/п | Фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица, желающего стать наставником, дата рождения | Место жительства лица, желающего стать наставником | Дата подачи заявления об обучении | Дата начала обучения | Дата окончания обучения | Регистрационный номер | Дата выдачи сертификата | Серия и номер бланка | Подпись лица, желающего стать наставником, дата получения сертификата | Примечание |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |

| | Приложение 3 к приказу |
|---|---|
| | форма |

Глава. Сертификат о прохождении обучения лиц, желающих стать наставниками

Глава. № _______

| от "___" _________ 20___ года | город (село) ____________ |
|---|---|

Настоящий сертификат выдан _______________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии)

в том, что он(а) с _______________ года по ________________ года прошел (ла)

обучение лиц, желающих стать наставниками в

_________________________________________________________________________. (полное наименование организации)

Руководитель организации по наставничеству

_________________________________________________________________________ (подпись)(фамилия, имя, отчество (при его наличии)

Место печати (при наличии)